СТРАДА / НАВИГАЦИЯОбсудить задачу
Коммерческие предложения · ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗБОР

Как готовить КП без неподтверждённых скидок

Отделите расчёт по подтверждённому прайсу от условий, которые вправе согласовать только менеджер. Неизвестная скидка остаётся вопросом, а не обещанием клиенту. Перед отправкой сотрудник проверяет состав, расчёт и окончательные условия предложения.

Материал Страды · подготовлено . Учебные примеры, не клиентский кейс.

Как устроен процесс в Страде
Схема подготовки исходящего КП: запрос клиента и прайс служат источниками расчёта, спорные условия передаются на решение менеджеру.
Запрос клиента и согласованный прайс → расчёт и вопросы по условиям → решение менеджера. Неподтверждённая скидка не становится обещанием клиенту.

Зафиксировать исходные версии

Для проекта КП нужны запрос клиента, согласованные каталог и прайс, структура предложения и правила расчёта. Укажите, кто подтверждает скидки, особые условия и отклонения от типового состава. При несовпадении версий сначала уточняют источник, а затем рассчитывают предложение.

Условный пример: десять стандартных лицензий

Товар и цены учебные. Суммы в примере не относятся к тарифам Страды.

Расчёт и вопросы для согласования
ПозицияИсходные данныеЧто включить в проект
КоличествоКлиент просит 10 лицензий10 стандартных лицензий
Цена единицы3 000 ₽ по согласованному прайсуПроверяемая ссылка на исходный прайс
Базовая сумма10 × 3 000 ₽30 000 ₽ до скидки
СкидкаЗапрошена, размер не подтверждёнВопрос менеджеру; не выдавать за согласованную
ОтправкаОкончательные условия не утвержденыСохранить статус проекта до проверки

Проверить больше, чем арифметику

Даже правильная сумма не подтверждает, что в предложении выбран нужный товар и подходящие условия. Менеджер сверяет запрос, состав и актуальность прайса, уточняет скидку и утверждает документ перед отправкой. Если важный параметр отсутствует, он должен быть заметен в списке вопросов.

Этот разбор касается исходящего КП клиенту. Сравнение предложений поставщиков — другая задача с иными исходными данными и критериями.

Чек-лист проекта КП

  • Запрос клиента сопоставлен с выбранными позициями.
  • У каждой цены известна согласованная версия источника.
  • Количество, единицы и базовые суммы проверяются.
  • Неподтверждённые скидки и условия явно выделены.
  • Менеджер подтверждает окончательную версию; автоматическая отправка не предполагается.

Что считать результатом проверки

На пилоте удобно отдельно оценивать выбор позиций, расчёт по прайсу и полноту вопросов для согласования. Так видно, где процесс помогает, а где остаётся решение менеджера.

Обсудим проверку на ваших материалах

Опишите процесс, исходные данные и результат, который нужен вашей команде.

Обсудить пилот

Подготовьте обращение и отправьте его на info@rodnoytech.ru из своей почтовой программы.

ДИЗАЙН-ПРОТОТИП

Ваши данные
остаются у вас.

Вы можете скопировать текст или скачать бриф, затем самостоятельно отправить письмо на info@rodnoytech.ru из своей почтовой программы. Личные данные не включаются в URL почтовой ссылки.

Внешние счётчики аналитики и рекламные трекеры не подключены. Автоматическая отправка обращения с сайта пока недоступна; открытие почтовой программы само по себе не подтверждает отправку или доставку.